Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a CAMINO COLIBRÍ. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios y programas de yoga restaurativa, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Usuario") y CAMINO COLIBRÍ. Te recomendamos leer este documento detenidamente y conservar una copia para tus registros.

2. Descripción de los Servicios

CAMINO COLIBRÍ ofrece programas educativos y prácticos de yoga restaurativa diseñados específicamente para personas maduras (45-60 años) que buscan mejorar su movilidad, flexibilidad y bienestar general. Nuestros servicios incluyen:

• Programa estructurado de 21 días con videos guiados y material de apoyo
• Guías en formato PDF con instrucciones detalladas de prácticas
• Acceso a comunidad de apoyo para participantes del programa
• Contenido educativo sobre movimiento consciente y bienestar
• Sesión de seguimiento personalizada (incluida en el programa)

Todos nuestros servicios tienen propósito exclusivamente educativo e informativo. No proporcionamos diagnósticos médicos, tratamientos terapéuticos ni servicios de salud profesional.

3. Requisitos de Elegibilidad

Para participar en nuestros programas, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años de edad
• Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Contar con autorización médica si tienes condiciones de salud preexistentes que puedan afectar tu participación en actividades físicas
• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
• Comprometerte a seguir las instrucciones y recomendaciones de seguridad proporcionadas

Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender el acceso a nuestros servicios a cualquier usuario que no cumpla con estos requisitos.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que necesites completar un proceso de registro. Al registrarte, aceptas:

• Proporcionar información precisa, actual y completa sobre ti
• Mantener actualizada tu información de contacto
• Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso que se te proporcione
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

CAMINO COLIBRÍ se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o participen en actividades fraudulentas o inapropiadas.

5. Precios y Pagos

Los precios de nuestros programas están claramente indicados en nuestro sitio web en pesos mexicanos (MXN). Estos precios están sujetos a cambio sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán pagos ya procesados.

Política de pago:

• El pago completo debe realizarse antes de acceder al contenido del programa
• Aceptamos diversos métodos de pago seguros según se indique en el proceso de compra
• Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras de terceros
• No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores
• Los pagos son en general no reembolsables, excepto según se especifica en nuestra política de reembolso

Si experimentas problemas con el procesamiento de pagos, contáctanos inmediatamente para resolver la situación.

6. Política de Reembolsos

Entendemos que circunstancias inesperadas pueden surgir. Nuestra política de reembolsos es la siguiente:

• Dentro de las primeras 48 horas: reembolso completo si no has accedido a más del 10% del contenido del programa
• Entre 48 horas y 7 días: reembolso del 50% si no has accedido a más del 25% del contenido
• Después de 7 días: no se ofrecen reembolsos, pero puedes transferir tu acceso a otra persona
• Casos excepcionales: consideraremos solicitudes debido a circunstancias de salud graves debidamente documentadas

Para solicitar un reembolso, contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web explicando tu situación. Procesaremos las solicitudes elegibles en un plazo de 10-15 días hábiles.

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago original. Las tarifas de procesamiento de terceros no son reembolsables.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en CAMINO COLIBRÍ, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, videos, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de CAMINO COLIBRÍ o de sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor.

Al adquirir nuestros programas, recibes una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

• Acceder y visualizar el contenido del programa para tu uso personal
• Descargar material específico designado como descargable para tu referencia personal
• Participar en actividades comunitarias relacionadas con el programa

Está estrictamente prohibido:

• Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender cualquier contenido de nuestros programas
• Modificar o crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
• Compartir tu acceso al programa con terceros no autorizados
• Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita previa
• Eliminar marcas de agua, avisos de derechos de autor o marcas registradas

Las violaciones de estos términos pueden resultar en la terminación inmediata de tu acceso y en acciones legales según corresponda.

8. Limitación de Responsabilidad

IMPORTANTE: LEE ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE.

CAMINO COLIBRÍ proporciona contenido educativo sobre yoga restaurativa y movimiento consciente. No ofrecemos servicios médicos, diagnósticos, tratamientos terapéuticos ni asesoramiento de salud profesional.

Al participar en nuestros programas, reconoces y aceptas que:

• Toda actividad física conlleva riesgos inherentes
• Eres responsable de evaluar tu propia condición física y limitaciones
• Debes consultar con un profesional de salud calificado antes de comenzar cualquier programa de ejercicio
• CAMINO COLIBRÍ no es responsable por cualquier incomodidad, molestia o limitación que puedas experimentar durante o después de las prácticas
• Los resultados individuales varían y no están garantizados
• No nos hacemos responsables de decisiones que tomes basándote únicamente en nuestro contenido sin consulta médica apropiada

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CAMINO COLIBRÍ no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan de o estén relacionados con el uso o la incapacidad de usar nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo no excederá el monto que pagaste por el programa específico en cuestión.

9. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, aceptas no:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de CAMINO COLIBRÍ o terceros
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios o al personal de CAMINO COLIBRÍ
• Transmitir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes de CAMINO COLIBRÍ
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio web o servicios
• Utilizar el sitio web para propósitos comerciales no autorizados
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar acciones legales apropiadas contra cualquier usuario que viole estos términos.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por CAMINO COLIBRÍ. No tenemos control sobre, ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Te recomendamos leer los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites. El uso de servicios de terceros es bajo tu propio riesgo.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos y Condiciones.

Al terminar tu acceso:

• Tu derecho a usar el servicio cesará inmediatamente
• Debes dejar de usar todo el contenido del programa
• Eliminar cualquier material descargado que esté en tu posesión
• No se realizarán reembolsos por servicios no utilizados después de la terminación

Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo pero no limitado a disposiciones de propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad e indemnización.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a nuestra discreción. Si realizamos cambios materiales, intentaremos proporcionar un aviso razonable antes de que los nuevos términos entren en vigencia.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigencia constituye tu aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, debes dejar de usar el servicio.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de México. Al usar nuestros servicios, aceptas someterte a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

14. Disposiciones Generales

Acuerdo completo: Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y CAMINO COLIBRÍ con respecto al uso de nuestros servicios.

Renuncia: La falla de CAMINO COLIBRÍ para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no se considerará una renuncia a dichos derechos.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Cesión: No puedes ceder o transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento sin restricción.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestra página principal.

Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas hábiles.